• Kontakt os
  • Log ind
  • Demo
  • Kontakt

Social Media Specialist

Sluger du også alle nyheder fra de sociale medier råt? Kribler det i fingrene for at arbejde med sociale medier? Kan du omsætte kunders behov på sociale medier til konkrete løsninger? Så gør det til din karrievej. Kom og bliv vores nye kollega!

Hos Infomedia søger vi en løsningsorienteret Social Media Specialist med stor teknisk forståelse og høj eksekveringskraft. Som Social Media Specialist er du med til at omsætte kunders behov og ønsker til konkrete løsninger. Du bidrager også med løbende support og opdatering af vores sociale medieservices.

Rollen

Du bliver en del af Infomedias Partners & Solutions team bestående 5 kollegaer, hvis primære fokus er at sikre, at Infomedia har glade og tilfredse kunder på vores løsninger til sociale medier. Du får en afgørende rolle med at sikre høj kvalitet til Infomedias kunder. Du har et skarpt øje for, proaktivt at identificere muligheder for værdiskabelse hos kunderne. Du vil have en stor kontaktflade, hvor kommunikation med kunder, kolleger og leverandører er en del af hverdagen. Herudover arbejder du tæt sammen med kollegaer i både vores Sales-, Customer Care og og Marketingafdeling.

Dine primære arbejdsopgaver

  • Omsætning af kundeønsker til tekniske opsætninger for at opnå stor kundetilfredshed.
  • Implementere og onboarde vores kunder i vores sociale medieløsninger.
  • Telefonisk håndtering af tekniske reklamationer i samarbejde med Infomedias Customer Care afdeling.
  • Kvalitetskontrol og optimering kundevendte løsninger på tværs af Infomedias sociale medieløsninger.
  • Intern rådgivning om best practices for opsætning af kundevendte løsninger.

Vi vil gerne høre fra dig, hvis du…

  • Er nysgerrig på nyheder og adfærd på de sociale medier.
  • Har erfaring med at arbejde med sociale medier og en god teknisk forståelse.
  • Evner systemisk tænkning og forholder dig kritisk og løsningsorienteret.
  • Har lyst til at arbejde med digitale produkter, sociale medier, kundeaktiviteter samt data og analyse. 

Den ideelle profil kommer med en relevant uddannelse på minimum bachelor-niveau eller har erfaring med platforme og løsninger til sociale medier.

Det kan vi tilbyde

  • At blive en del af en spændende arbejdsplads i vækst med kontorer i hele Norden.
  • Muligheden for at arbejde med nogle af Nordens største virksomheder, interesseorganisationer og offentlige myndigheder.
  • En attraktiv stilling med plads til stor medbestemmelse samt personlig og faglig udvikling.
  • Et rigt, fagligt miljø og gode kollegaer, der altid er klar til at hjælpe.
  • En virksomhed med højt humør, mange sociale tilbud og månedlige fredagsbarer. Du vil føle dig velkommen og mærke vores helt særlige sammenhold allerede fra første dag.
  • Frihed under ansvar, højt til loftet og en flad virksomhedskultur.
  • En unik beliggenhed i hjertet af København med udsigt til Rundetårn.

Interesseret?

Stillingen er et fuldtidsjob og vi er på udkig efter kandidater der kan starte hurtigst muligt.

Send os dit CV og en motiveret ansøgning på enten dansk eller engelsk, ved at klikke på ’SØG DETTE JOB’ nedenfor.

Bemærk at vi ikke modtager ansøgninger per mail af hensyn til GDPR. Undlad derfor venligst også at fremsende dokumenter med CPR-nummer.

Vi modtager ansøgninger frem til 30/1-2023 og afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Head of Partners & Solutions Laurits Læssø Macel på lla@infomedia.dk eller 31186639.

Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge stillingen, uanset køn, alder, religion og etnisk baggrund.

Om Infomedia

Infomedia er en førende nordisk media intelligence-virksomhed. Med avanceret teknologi, komplekse algoritmer og et team af dygtige medarbejdere, overvåger vi alt, hvad der bliver sagt og skrevet i alle medier over hele verden.

Vi har adgang til enorme mængder data, ny teknologi og erfarne folk, hvilket giver os en førende position i markedet for medieovervågning, medieanalyse og optimering af kommunikation. Vores mål er at give vores kunder vækst gennem bedre indsigt i et komplekst medielandskab.

Som markedsleder har Infomedia et ønske om at sætte nye standarder for virksomheders evne til at træffe de rigtige beslutninger omkring deres kommunikation i alle medier. På denne måde hjælper vi vores kunder med at nå deres forretningsmål og pleje deres omdømme.

Infomedia ejes af JP/Politikens Hus og Berlingske Media og vi løser opgaver for både nationale og internationale kunder. Vores partnerliste inkluderer bl.a. Hootsuite og Talkwalker som er blandt verdens førende inden for deres felt.

Alle ledige stillinger

Stilling
Sted
Ansøgningsfrist
Infomedia, København
30. jan 2023
Infomedia, København
06. feb 2023
Infomedia, Tallinn
28. feb 2023