Den blå farve er flot.
”Køb nu” virker godt på dit website.
Og det nye produktbillede fra seneste photoshoot er on point.
Men er du sikker på, at det virker? At det får din målgruppe til at gøre det, du gerne vil have dem til at gøre?
Det er ikke sikkert.
Det er nemt at spilde det annoncebudget, du har kæmpet hårdt for, på annoncer, der performer sløjt, og derfor skal du teste dine Facebook-annoncer. Igen. Og igen. Og igen.
Du skal teste alt fra målgrupper til teksten på din call to action, hvis du vil have de bedste resultater.
Jeg har gennem tiden testet tusindvis af Facebook-annoncer, og her får du en guide til, hvordan du kan få mere ud af din annoncering ved at splitteste.
Hvad er split testing?
Split testing (eller A/B tests) er en måde at teste to versioner af noget for at finde ud af, hvilken der virker bedst. Selvom du sikkert har hørt mest om det i forbindelse med nyhedsbreve, websites og apps, er A/B tests som metode næsten 100 år gammel.
Du starter en splittest med at finde ud af, hvad du vil teste. Det kunne være knappen på din Facebook-annonce. Og så skal du vide, hvad der er dit mål med din annonce. Det kunne være click-through rate (som jeg har skrevet lidt om her) – altså hvor mange af dem, der har set din annonce, der også har klikket på den.
Når du A/B tester ændrer du kun én ting i de to versioner. I det her tilfælde er det knappen, du ændrer teksten på. Du lader begge versioner køre, og den version der får flest klik, er din vinder.
Dét var den simple version af splittesting, når du arbejder med kampagner på Facebook. Lad os hoppe et skridt videre.
Sådan tester du dine Facebook-annoncer
Når du skal optimere dine annoncer på Facebook, skal du teste på livet løs. Det er her, jeg synes, det bliver sjovt. Sådan rigtigt sjovt.
Det er nemlig også her, du bliver klogere på, hvad der virker (og ikke virker), så du kan optimere dine annoncer og få mest ud af dine annoncebudgetter.
Der er mange parametre, du kan skrue på, når du skal teste. Du kan kigge på alt fra knappen på din annonce til farven i din grafik, men du kan også teste dine målgrupper i forhold til dit indhold.
Jeg har haft succes med at teste Facebook-annoncer på tre måder:
- Test samme indhold på forskellige målgrupper
- Test forskelligt indhold på samme målgruppe
- Krydstest forskelligt indhold på forskellige målgrupper.
Og du kan bruge samme tilgang til dit arbejde med Instagram-annoncer.
1: Test samme indhold på forskellige målgrupper
Når du bygger dine annoncer til Facebook, vælger du også målgrupper, som er relevante for dig. Dem skal du teste nu.
Lad os sige, at du har tre målgrupper, og du gerne vil finde ud af hvilken af dem, der giver de bedste resultater.
For at teste det, skal du målrette samme annonce til de tre forskellige målgrupper.
Hvis dit mål er click-through rate, kigger du på hvilken målgruppe, der har højest click-through rate, og voila, du kan bruge flere penge på den målgruppe, der fungerer bedst.
2: Test forskelligt indhold på samme målgruppe
Forestil dig nu, at du vil teste, om det er billede 1, billede 2 eller billede 3, der giver de bedste resultater.
Du laver nu tre forskellige annoncer, hvor det eneste, der er anderledes, er billedet. Der må ikke være så meget som et komma, der er sat anderledes, hvis det er billedet du vil teste.
Du kan kun teste én ting ad gangen.
Hvis du både skifter billede og justerer i teksten, kan du efter din test ikke afgøre, om det er det ene eller andet, der har gjort, at målgruppen har klikket mere eller mindre på din annonce.
Den simple version kan se sådan ud:
Men du kan også tage skridtet videre og bygge et testforløb som det her:
Her tester du stadig kun én ting ad gangen, men i stedet for at have tre annoncer, tester du her ni annoncer, hvor du både tester billedet (første niveau) og titlen (andet niveau).
3: Krydstest forskelligt indhold på forskellige målgrupper
Nu er det tid til at holde tungen lige i munden. Vi skal kigge lidt nærmere på krydstests, hvor du både tester indhold og målgrupper.
Du gør det samme som ovenfor, du gør det bare på samme tid.
Det kan betyde, at du har 20 annoncer kørende på én gang, men selvom det måske tager pusten lidt fra dig på forhånd, er det altså sjovt (ja, jeg ved godt, det får mig til at lyde som en kæmpe annonceringsnørd).
Det kunne se sådan ud:
- Annonce 1 – målgruppe 1
- Annonce 2 – målgruppe 1
- Annonce 3 – målgruppe 1
- Annonce 1 – målgruppe 2
- Annonce 2 – målgruppe 2
- Annonce 3 – målgruppe 2
Du kører eksempelvis tre forskellige annoncer ud til tre forskellige målgrupper.
Og det er så nu, det hurtigt bliver lidt uoverskueligt.
Men de fleste annonceringsværktøj som Hootsuite Ads (som vi bruger og anbefaler) kan hjælpe dig med at holde styr på de mange variationer.
Hootsuite Ads gør arbejdet for dig. Her vælger du de overskrifter, brødtekster, call to actions og annonceformater, som du vil teste. Derefter vælger du de målgrupper, du gerne vil teste indholdet på. Og så er det tid til at læne dig tilbage og lade Hootsuite Ads trylle (eller teste).
Du kan selvfølgelig trække alle de data, du skal bruge for at se, hvordan dine annoncer og målgrupper har performet.
Efter test kan du optimere dine Facebook-annoncer
Der er kun én grund til, at du tester dine annoncer på Facebook (og Instagram for den sags skyld): For at optimere dine annoncer, så du får mest muligt ud af dit annoncebudget.
Og hvordan gør du så det?
Det er ret simpelt:
1: Stop alle annoncer, der ikke er gode nok
Lad os lige starte ved ”godt nok”, for hvornår er din annonce god nok?
Det trælse svar: Det ved kun du.
Det lidt mere imødekommende svar: Det kommer an på din målsætning og dine KPI’er.
Hvis du fx annoncerer samme indhold til to forskellige målgrupper, og den ene målgruppe koster dobbelt så meget som den anden. Er den så det værd?
Det kommer an på, om den målgruppe gør det, du vil have den til at gøre – og hvad værdien af den handling er. Og det er kun dig, der kan vurdere det.
Hvis dine annoncer ikke lever op til din målsætning og KPI’er, skal du stoppe dem.
2: Flyt budgettet til de gode annoncer
”En krone sparet, er en krone tjent.”
Sådan siger vi dér, hvor jeg kommer fra. Og det gælder også, når du arbejder med Facebook-annoncer.
De penge, du har sparet ved at slukke for de annoncer, der ikke rigtigt performer, flytter du over til de gode annoncer. Dem, der dur. På den måde bruger du dit annoncebudget dér, hvor du får mest igen.
3: Brug de målgrupper, der konverterer på din annonce
Du har testet og lige dér blandt de mange målgrupper, er der en guldgrube af potentielle kunder. Dem skal du bruge.
Det kan være, at din annonce skal køre i længere tid. Eller at den skal have større budget.
Men det kan også være, at du skal arbejde videre med den målgruppe med en ny annonce.
Hvis du opdager en målgruppe, der virkelig performer godt, er det oplagt at bruge lidt mere krudt på dem.
Opskriften er simpel: Væk med det dårlige - mere af det gode
Hvis du slukker for de dårlige annoncer og flytter budgettet til de gode, vil du opleve, at du får mere for dit annoncebudget.
Det er en no-brainer.
Skær de dårlige annoncer eller målgrupper væk, lav flere gode. Det er – som jeg skrev – simpelt.
Alligevel er der mange, der ikke tester indhold og målgrupper. Resultatet er et oppustet annoncebudget og ingen resultater. Og så bliver det lige pludselig svært at bevise for din ledelse og organisation, at annoncering på sociale medier (og større annoncebudgetter) er vejen frem. For det er det.
Hvis du har et annonceringsværktøj som Hootsuite Ads (som vi og vores kunder bruger), kan Hootsuite Ads kombinere versioner af din annonce med forskellige målgrupper. Når data begynder at tikke ind, allokerer Hootsuite Ads automatisk dit budget til de annoncer eller målgrupper, der performer bedst.
Test, test og test. Der er ingen vej uden om
Jeg har arbejdet med Facebook-annoncering i mange år. Jeg har siddet i det offentlige og i en NGO. Jeg har siddet med små og store annoncebudgetter. Jeg har rådgivet kunder om deres sociale medier og annoncesetup.
Alligevel kan jeg ikke fortælle dig, hvad der altid virker på Facebook.
Det er forskelligt fra målgruppe til målgruppe. Fra kampagne til kampagne. Fra virksomhed til virksomhed.
You get the point.
Du er nødt til at teste. Der er ingen vej udenom. Mavefornemmelsen skal pakkes langt væk, hvis du vil optimere din annoncering og bruge dit annoncebudget på det, der rent faktisk virker.
Læs også
Sådan skaber du resultater med et værktøj til social listening
Trends på sociale medier i 2023
Derfor bør du strukturere målingen af din sociale mediestrategi
Kontakt os
Lad os tage en uforpligtende snak om, hvordan du kan få hjælp til din annoncering på sociale medier.
