Skærp din kommunikationsstrategi med måling

inspiration til hvordan du bedst dokumenterer effekten af årets kommunikationsindsatser og bruger dine indsigter i det strategiske arbejde for det nye år

At måle på kommunikation er en vanskelig opgave – alene fastlæggelsen af KPI’er kan fremkalde grå hår hos de fleste. For kigger du på de rigtige ting, og kan resultaterne overhovedet bruges til noget? Vi bringer lidt inspiration til, hvordan du bedst dokumenterer effekten af årets kommunikationsindsatser og bruger dine indsigter i det strategiske arbejde […]

Fremtidens kommunikatør er en T-profil

Hvad kigger danske kommunikationsdirektører efter, når de skal sammensætte et team? T-profiler, viser det sig. Fremtidens kommunikatør har både bred forretningsforståelse og er specialist på et nicheområde. Omverden dikterer hele tiden nye spilleregler for kommunikationsafdelingerne, og derfor kræver det en vis omstillingsparathed i kommunikationsteamet for at imødekomme udfordringerne. Men derudover er ’forretningsforståelse’ en helt essentiel […]

Kommunale stakeholders må vige pladsen for Christiansborgpolitikere i medierne

Der er meget snak om kommunerne i medierne, men alligevel må borgmestre, rådmænd og andre kommunale stakeholders vige pladsen for folketingsmedlemmer eller ministre. Danske kommuner bliver omtalt en del i medierne, og alt efter hvilken agenda vi kigger på, får forskellige kommuner mest synlighed. Vi har kigget på fire agendaer: Skole & dagtilbud, beskæftigelse, socialområdet […]

Kommunikatør: Vis din succes internt!

Året går på hæld, og snart tager ledelsen stilling til kommunikationsbudgettet for det nye år. Har du nået at vise effekten af dit og hele kommunikationsafdelingens arbejde?  Vi giver en hurtig guide til, hvordan du i årets 11. time får skabt opmærksomhed omkring jeres resultater – både overfor chefen og hele organisationen. Det har været […]

Danske kommuner i medierne – her er de mest synlige

Der er stor forskel på de 98 kommuner på Danmarkskortet. Nogle er små (som Fanø med 3.400 indbyggere), andre er enorme. Det ses også på størrelsen af kommunale kommunikationsafdelinger – og ikke mindst på kommunernes synlighed i medierne. Her får du et indblik i, hvilke kommuner der er mest synlige i medierne inden for fire […]

#Metoo i Danmark – social mediestorm eller sagte brise?

#Metoo skubbede for et år siden de sociale medier ud i en sand tornado af aktivitet og har skabt en bevægelse, der for alvor har været dagsordensættende. På både sociale og redaktionelle medier. Men hvordan gik det i Danmark? Fik vi helt de samme vindstød som i fx USA?  Vi har taget et nærmere kig […]

Sådan får du mere ud af din kommunikation og KPI’er

Dine KPI’er bør fortælle dig noget om den reelle værdi af jeres kommunikation. Med få justeringer kan du bruge dine KPI’er og kommunikationsmåling til løbende at optimere din kommunikation – og i sidste ende effekten af din kommunikation. Der er brug for at ændre kommunikationsmåling fra at handle om dokumentation til at handle om effekt. […]

Kommunikationsdirektører skal blive bedre til at bevise deres værdi

Kommunikationsdirektører skal blive bedre til at bevise deres forretningsmæssige værdi. De halter nemlig bagefter deres kollegaer i marketing, når det kommer til at dokumentere effekten af deres arbejde – også selvom størstedelen arbejder ud fra en kommunikationsstrategi, der understøtter forretningens mål. Enhver professionel kommunikationsafdeling skal i dag have hårde KPI’er, der støtter op om forretningens […]

En synlig CEO er kommunikationsdirektørens stærkeste kort

CEO’ens omdømme er toneangivende for virksomhedens omdømme, og kommunikationsdirektøren oplever størst ROI ved en aktivt kommunikerende CEO. En synlig og proaktiv CEO og ledelse er med andre ord det bedste kort, kommunikationsdirektøren kan have på hånden. Kommunikationsdirektørens vigtigste opgaver i dag, er – ifølge dem selv – support og rådgivning af ledelsen. Men det er […]

Når omdømme er alt: Strategisk kommunikation ændrer målgruppens adfærd – en case fra finansverdenen

Et godt omdømme er den KPI, som flest kommunikationsdirektører bliver målt på. Og med god grund. En finansvirksomheds strategiske arbejde med kommunikation viser nemlig, at omdømme er helt afgørende for at ændre målgruppens adfærd. Den allervigtigste KPI for kommunikationsafdelingen i en virksomhed er ofte omdømme. Faktisk har hele 55 pct. af kommunikationsdirektører i Danmarks ledende […]